Tìm hiểu về SMS Marketing

Bạn đang sở hữu một doanh nghiệp, bạn mong muốn cung cấp thông tin nhanh chóng đến khách hàng và người tiêu dùng

Bạn hoàn toàn muốn có một chiến lược marketing mọi lúc mọi nơi với những kênh phân phối hoàn hảo nhất. Hình thức SMS Marketing  là một ứng dụng mà bạn không nên bỏ qua. Nó phục vụ chủ yếu cho các mục đích cho marketing, quảng cáo.. đế đáp ứng hoàn hảo nhu cầu chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp

Kết quả hình ảnh cho sms marketing là gì

SMS Marketing là hình thức tiếp thị di động qua tin nhắn Mobile Markretiing.Đây là nhóm các ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp liên lạc và kết nối với khách hàng qua các hình thức tương tác hoặc tương tự trên thiết bị di động

Hoạt động SMS Marketing  được xem như hoạt động marketing qua việc gửi tin nhắn (sms) đến cho người dùng điện thoai. Hình thức này sỏ hữu lợi thế là mang tính cá nhân, làm cho khách hàng cảm thấy gần gũi với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp và khách hàng luôn được quan tâm chăm sóc đặc biệt nhất thông qua hình thức tin nhắn

Kết quả hình ảnh cho sms marketing là gì

Một vài chức năng đặc biết của SMS Marketing

  • Gửi thông tin tới số lượng khách hàng lớn
  • Có thể gửi kèm thêm Brand name SMS (tin nhắn SMS có thương hiệu)
  • Không cần mua các dịch vụ đầu số đặc biệt, giảm thiểu thời gian và chi phí
  • Hệ thống tự động gửi tin nhắn xác nhận
  • Nhiều doanh nghiệp đã áp dụng hình thức này và nó đang trở thành cách liên lạc phổ thông dễ dàng tiếp cận với khách hàng. Tuy nhiên ở Việt Nam, khi hệ thống quảng cáo  dựa trên SMS Marketing  chưa thực sự phát triển mạnh thì việc đầu tư vào hình thức marketing này hoàn toàn là sự lựa chọn đúng đắn

Các chiến lược marketing hiệu quả qua hình thức SMS Marketing

  • Chiến dịch thu hút khách hàng mới, chào hàng với những khách hàng tiềm năng
  • Chiến dịch về các sự kiện khuyến mãi, sale off, hàng mới về
  • Chiến dịch tích luỹ điểm thưởng

Các bước triển khai chiến dịch SMS Marketing

Kết quả hình ảnh cho sms marketing là gì

Bước 1: Lên kế hoạch tạo chương trình, chiến dịch thu hút khách hàng

Bước 2: Lập danh sách khách hàng tiềm năng. Thu thập thông tin, số điện thoại cá nhân của khách hàng

Bước 3: Tạo chiến dịch

Bước 4: Chọn đối tượng chiến dịch hướng đến

Bước 5: Lập thông điệp gửi khách hàng

Bước 6: Tiến hàng

Bước 7: Đo lường và kiểm tra độ hiệu quả

(Nguồn: Sưu tầm)